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¿Qué es el Marketing Jurídico?

Qué es el Marketing Jurídico

¿Qué es el Marketing Jurídico? Quizás nos sea de mayor utilidad antes de comenzar a definirlo de forma técnica, presentarlo como aquello que nos permitirá llegar a muchísima gente con una inversión mínima.

 

Es cierto, no estoy exagerando. Nos encontramos en una época en la que todos los sectores se encuentran en evolución o han evolucionado ya hacia una realidad digital, acogiendo por completo bajo sus estandartes y operativas las nuevas tecnologías, Internet y las redes sociales.

 

La abogacía, en ese sentido, no es una excepción. El sector legal se encuentra inmerso en un proceso de modernización que permita abandonar el modelo tradicional de despacho de abogados, en un mercado, el jurídico, muy competitivo y con presencia de nuevos desafíos. Los abogados necesitan cada vez más conocer y utilizar técnicas propias de la gestión empresarial. 

 

Es aquí donde entra en juego el marketing, que resultará ser una pieza de vital importancia, como en cualquier empresa de servicios profesionales.

 

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Es necesario indicar que, tradicionalmente, los despachos de abogados han tendido a ignorar el marketing porque lo asimilaban a un tipo o forma de publicidad o actividad comercial, mientras que consideraban su propio servicio como la mejor forma de marketing. Es decir, era extendida la creencia de que si los servicios jurídicos ofrecidos eran de calidad, el marketing era innecesario.

 

Recordemos que uno de los mayores retos de los despachos de abogados es la captación de clientesDe nada nos servirá ser grandes profesionales jurídicos, con una gran capacidad para defender los interés de nuestros clientes si esos clientes no llegan o muy difícilmente se podrán poner en práctica nuestros conocimientos y nuestra pericia legal.

 

El marketing jurídico, supone no solo generar valor en tu despacho sino ofrecerlo, mostrarlo a los clientes potenciales. Podemos considerarlo como el vínculo que tendrá tu despacho de abogados con el mercado de clientes, un mercado jurídico que a día de hoy cuenta con una oferta de servicios jurídicos cada vez más masificada.

 

definición de marketing juridico

¿Cómo podemos definir entonces el marketing jurídico?

 

Podemos definir el marketing jurídico como la combinación de técnicas, herramientas y estrategias que van encaminadas a presentar nuestros servicios y su valor añadido al conjunto de clientes potenciales de nuestra firma.

 

Incluye aspectos como la definición y selección de nuestros clientes objetivo, posicionar nuestra firma, desarrollar y fomentar nuestra imagen de marca, enfocar nuestros servicios, ofrecer contenido útil a nuestros clientes, fidelizarlos y comunicarnos con ellos.

 

El marketing jurídico debe afectar a todas las áreas de la firma, no solo la comercial y es aplicable sin importar la dimensión de nuestro despacho.

 

Permite que las cualidades que nos diferencian de los competidores puedan ser conocidas y reconocidas por nuestros clientes. No se trata sólo de promocionar nuestro despacho o hacer publicidad, sino de darnos a conocer, de diferenciarnos de una manera positiva de nuestros competidores, al mismo tiempo que construimos y afianzamos una imagen sólida para nuestra firma.

marketing juridico

Evidentemente, la aplicación de una estrategia de marketing jurídico debe estar fundamentada siempre en unos conocimientos técnicos y una pericia en derecho.

¿Cual es pues el objetivo de utilizar el marketing jurídico?

  • Permite que las cualidades que nos diferencian de los competidores puedan ser conocidas y reconocidas por nuestros clientes objetivo.
  • No se trata sólo de promocionar nuestro despacho o hacer publicidad, sino de darnos a conocer, de diferenciarnos de una manera positiva de nuestros competidores, al mismo tiempo que construimos y afianzamos una imagen de marca sólida para nuestra firma.
  • La aplicación de una estrategia de marketing jurídico debe estar fundamentada siempre en unos conocimientos técnicos y una pericia en derecho.

¿Qué elementos componen el marketing jurídico?

Existen múltiples elementos implicados en el desarrollo y aplicación de una estrategia de marketing jurídico, pero desde un punto de vista amplio podemos separarlos en:

 

  • Aquellos que afectan directamente a la gestión, evolución y desarrollo de nuestro negocio, como pueden ser los estudios de mercado y de competencia, las estrategias de captación y fidelización de clientes, la implantación y utilización de sistemas CRM para gestionar las relaciones con nuestros clientes, etc.
  • Aquellos que afectan directamente a la comunicación de nuestra firma. Esto es tanto dentro de la misma como hacia el exterior, de cara a transmitir y mostrar al mercado y a nuestros clientes objetivo tanto los servicios que prestamos como el valor añadido con el que cuentan, incluyendo aquí la página web de nuestra firma, todo tipo de acciones de generación de contenidos, blog, redes sociales, imagen de marca, etc.

objetivos del marketing juridico

Conclusión

En definitiva, podemos decir que la finalidad esencial del marketing jurídico es la captación y fidelización de clientes, buscando ofrecer y mostrar los elementos que diferencian a nuestro despacho u oferta de servicios jurídicos de la competencia y construir una sólida imagen de marca de la firma de abogados.

 

Ello contribuirá a que nuestros clientes potenciales reciban en el momento de decidirse o no por contratar nuestros servicios, unas garantías de calidad y valor añadido, evitando entre otras cosas, que el único criterio de elección sea el precio de los mismos.

 

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Topics: Marketing Jurídico Sector Legal y Jurídico