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Qué es eso del Marketing de Contenidos: 12 Mitos que hay que Enterrar

que es el marketing de contenidos

Nos encontramos en un punto de inflexión en las técnicas de Marketing para la mayoría de las empresas independientemente de su sector, la mayoría son conscientes de que con la llegada de Internet, las cosas han cambiado y lo que antes funcionaba, ahora es tirar el dinero y viceversa.

 

El Marketing de Contenidos es uno de los grandes damnificados por esta situación, se trata de una técnica sumamente efectiva para captar clientes pero que si no es correctamente ejecutada no sirve absolutamente para nada; y son exactamente los que sufren estrategias incompletas o mal planificadas que no dan resultado; los que fomentan la mala prensa de estas técnicas y abanderan frases como: "Eso no funciona, ya lo he intentado".

 

 

Que nadie se ofenda que no es la intención, pero el principal problema en estas cosas que tocan alguna fibra sensible es que nos puede el orgullo y en lugar de abrir las orejas lo sentimos como un insulto a nuestra profesionalidad en lugar de verlo como una oportunidad de mejora.

 

La mayoría de estas técnicas no son nuevas, pero en la época del DIY/Hágalo usted mismo, todos usamos la información disponible para conseguir nuevos recursos, conocimiento, habilidades y posibilidades de una forma nunca antes vista; y en otros casos se intenta, no se consigue y el veredicto es el arriba mencionado.

 

¡Comencemos!

 

 

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¿Qué es eso del Marketing de Contenidos?

 

El Marketing de contenidos consiste en una serie de procedimientos que tienen como objetivo captar la atención de nuestros clientes potenciales mediante la creación de piezas de contenido que se distribuyen en los medios que frecuenta nuestra audiencia.

 

¿Cómo se hace esto? Podemos resumir los puntos clave en esta pequeña lista:

 

  • Proporcionando al consumidor el contenido que necesita para avanzar en su decisión de compra.
  • Suministrándole dicho contenido mediante sus canales preferidos: Blogs, Redes Sociales, Webinars... etc.
  • Conociendo a nuestro cliente: Estudiando qué tipo de contenido le resulta más agradable, el lenguaje que prefiere, y el canal por el que prefiere consumirlo, sino no tenemos manera objetiva de llegar a él.

 

Hoy vamos a romper algunos de los mitos y malas prácticas más habituales del Marketing de contenidos para conseguir el máximo resultado de nuestras estrategias.

 

12 Mitos del Marketing de Contenidos que hay que enterrar


1. El Marketing de contenidos es publicar noticias de actualidad

Aunque a nuestros consumidores les guste ver noticias de actualidad y podemos usarlo en nuestro favor para conseguir su atención, lo cierto es que a no ser que seamos un medio de comunicación no vamos a hacerles progresar en su decisión de compra de esta manera.

 

Lo que si vamos a conseguir es poder deleitar a nuestra audiencia y que nos vean más interesantes y cercanos; pero por si mismo publicando sólo noticias no vamos a conseguir mucho.


2. El Marketing de contenidos es publicar noticias de nuestra empresa

Si nos limitamos a publicar sólo noticias de nuestra empresa, los congresos a los que asistimos y las cosas que hacemos; lo cierto es que igual que en el punto anterior no conseguiremos que el cliente progrese en su decisión de compra.

 

Lo que sí conseguiremos es que se sienta más cercano a nuestra marca, pero al igual que en el punto anterior, hay que enmarcarlo dentro de la estrategia para complementarla con moderaciónel marketing de contenidos para empresas b2b

3. El Marketing de contenidos consiste en publicar publicidad de tus productos y servicios

El "autobombo" es uno de los mayores y más habituales crímenes que se pueden cometer contra una campaña de Marketing de contenidos.

 

Si en cada artículo del post, vamos coronando la redacción de los párrafos con un "recuerda que somos expertos en esto que te acabamos de explicar y si quieres contactarnos solo tienes que hacer click aquí"; simplemente habremos arruinado la pieza;  la percepción de cualquier persona que lo lea es que estamos intentando vender algo y echaremos por tierra cualquier credibilidad que podamos tener aunque la información sea de calidad.

 

Se debe hablar de tus productos y servicios, pero desde una perspectiva objetiva y sin publicitarse incansablemente; un alto porcentaje de las estrategias de Marketing de Contenidos que fracasan suelen padecer este problema.


4. El Marketing de contenidos no funciona

Bueno, si yo intento montar en bicicleta con los ojos vendados y las manos atadas a la espalda es muy posible que salga mal, pero la culpa no es de la bicicleta.

 

Normalmente el problema está en la estrategia, si realmente queremos que el Marketing de Contenidos tenga resultados no podemos empezar a publicar lo que nos parezca interesante sin pensar en el resto de partes que hacen que la máquina funcione.


5. Es caro

Algo caro es por definición algo que para su valor real, tiene un coste elevado; algo costoso es algo cuyo valor es correcto en relación al precio pero tiene un coste.

 

Una estrategia incompleta va a ser más cara a corto/medio/largo plazo, porque vamos a pagar menos pero el resultado va a ser nulo.

 

Una estrategia apropiada para nuestro producto o servicio, es posible que sea más costosa, pero recibiremos beneficio de ella.

 

Yo personalmente prefiero algo más costoso que tenga resultados, que algo barato que no tenga ninguno.


6. Con publicar de vez en cuando, cuando tengas tiempo, es suficiente

Si "de vez en cuando" es una o dos veces al mes, definitivamente no es la manera de conseguir que una estrategia de contenidos tenga impacto; este punto está muy relacionado con el siguiente.

 

Publicando varias veces por semana contenidos propios y con regularidad en redes sociales,el resultado no se hará esperar siempre que el contenido tenga la calidad necesaria.

como funciona una estrategia de marketing de contenidos
7. El Marketing de contenidos es instantáneo

Los resultados del Marketing de contenidos son acumulativos, cada pieza de contenido va sumando puntos:

 

Si el primer mes tenemos 20 piezas; el resultado a final del mes será el de esas 20 piezas.

Cuando el segundo mes tengamos 20 piezas más; el resultado final será de 40 piezas.

Pasados 4 meses y publicando 20 al mes; el resultado final será de 80 piezas.

 

Normalmente no podemos esperar resultados a corto plazo, es una estrategia centrada en el medio y largo plazo.


8. Consiste en crear tráfico

Crear tráfico es uno de sus cometidos, pero dentro de ese tráfico tienen que llegar los potenciales clientes.

 

Por eso tenemos que enfocar nuestro contenido a los intereses objetivos de nuestro potencial público objetivo; y aunque atraigamos tráfico mediante noticias, actualidad, humor, guias, manuales y diversas prácticas; si luego no nos quedamos con potenciales clientes, vamos a tener mucho tráfico pero muy pocos resultados.


9. El Marketing de contenidos es Inbound Marketing

Este error es muy común, pero la realidad es que el Inbound Marketing es una metodología muy amplia que incluye varias técnicas de marketing entre las cuales se encuentran el Marketing de contenidos, el SEO, Social Media, email Marketing etc; y que para su desarrollo requiere de profesionales en todas estas áreas.

 

El Marketing de contenidos es sólo una pieza muy pequeña dentro de la metodología del Inbound Marketing, y por si mismo no consigue los mismos resultados que una estrategia Inbound completa.


10. Lo único importante del contenido en Blogs es que esté bien escrito

La redacción del contenido es importante pero para que una pieza sea de "calidad" no sólo requiere que la redacción sea apropiada sino que también necesita que el tono del texto sea el adecuado, que la información sea de calidad, que la presentación sea amena y que el formato sea el que quiere nuestro público entre otras cuestiones.

 

Muchas empresas caen en crear extensas piezas escritas que parecen un prospecto de un medicamento; o en publicar cosas tan breves que parecen una introducción.

 

El mayor resultado que se consigue con algo así es que cualquiera que lo abra lo mire por encima y lo descarte por aburrido o directamente por su aspecto.

la calidad es la prioridad en el marketing de contenidos
11. El único formato posible es un Blog

El formato de las piezas de contenido debe ser dictado por los gustos nuestro público objetivo.

 

El Marketing de contenidos abarca desde video, hasta imagen, texto, infografías, Webinar etc, si hacemos sólo artículos sin ningún tipo de fundamento, por muy bien escritos que estén, no es Marketing de Contenidos.


12. El contenido se crea para ti, y no para tu público

Lo mejor para el final, el error más habitual en general en las estrategias de contenido; es que las piezas que se crean parecen haber sido hechas para impresionar a otro profesional del mismo sector.

 

Está claro que crearemos la pieza de contenido sobre algo que seguramente nos guste, pero piensa en lo que hablarías con un cliente y en cómo se lo contarías; tanto la temática como el vocabulario 

Conclusión:

La mayoría de los consumidores de cualquier producto o servicio antes recurrían al proveedor del mismo para conseguir información; pero esta balanza se ha roto hace tiempo y ahora realizamos mas del 60% de la decisión de compra por nosotros mismos; así que básicamente cuando contactamos con el proveedor ya tenemos la decisión tomada casi de antemano.

 

El panorama parece muy complicado pero no lo es tanto, si conseguimos colarnos en ese proceso en el que el consumidor se está informando y está aprendiendo de forma que el material que está usando sea nuestro y sea de calidad objetivamente buena; el futuro cliente sabrá que somos unos proveedores fiables de información que no estamos intentando vender la moto a nadie, y que estamos dando simple y llanamente información.

 

El resultado de esto, es que cuándo decida si el producto se adapta a sus necesidades; es muy probable que recurra al proveedor de esa información de calidad para adquirirlo.

 

¿A que parecía más complicado de lo que es en realidad? Pues ahora después de haber visto lo que SÍ es el Marketing de contenidos y lo que NO es, seguramente te haya quedado mucho más claro y te resulte más sencillo ver como se puede mejorar tu estrategia.

 

¿Qué opinas del Marketing de Contenidos?

 

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Topics: Inbound Marketing Marketing de Contenidos